维修苹果手机一波三折,苹果售后也许没有想象的那样贴心

发布时间:2019-03-22 08:02:12

    iPhone坏掉了,拿去苹果店维修,是很多用户选择的维修方式,真正体验过苹果售后维修的,都知道,存在的一些问题还是很让人崩溃的,现在写下来给大家,大家能避免走弯路。

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    1、苹果店不是去了就给修,想维修苹果的任何设备,你要用苹果的一个软件预约或者电话预约也可以。需要输入Apple ID,需要你选择各种问题的选项。问的很细,最后预约维修地点,一般不能马上修,要等三天左右。维修的时候是需要输入身份证号码,售后给的说法是,为了安全考虑,其实是苹果获取用户信息的一种方式。

    2.预约到店后也不是马上维修,苹果会根据你设备上的损害程度和店面所有的配件进行安排,到店只是检测,什么时候能修好,不能确定,等一周左右修好,都是很正常的。交设备是,苹果售后会让你把数据进行提前备份,数据丢失是不负责的。

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    3.授权店和直营店有区别。如果你比较着急,苹果店员工会建议你取官方授权维修店处理。授权店一般也无法当天维修。苹果的直营店和授权店完全两个东西。直营是苹果自己在做经营,每一个员工都是苹果自己的,而授权则是别的公司,别的维修员受过苹果的培训,性质完全不一样。

    苹果的售后和维修给用户的体验确实不是那样舒服,中间流程繁琐,等待维修时间不确定。这么大的苹果让果粉真是很受伤呀。


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