不管是扬声器还是听筒，在使用的过程中都会出现问题，当然问题表现无外乎三种：没声音，声音小和有杂音。那么造成这些问题的原因，可能都在这了：

1.疏于日常护理，简单说就是太脏了
手机看着是一个整体，感觉也没什么缝隙，我们平时也带保护壳，但是手机也需要时不时的清洁一下的，尤其是发声的部位，这些部位都是网状的结构，很容易进灰的。长期不进行清灰就会导致灰尘和油泥堵住听筒和扬声器，声音就会变小，清理办法就是平常可以用棉签或小刷子对听筒和扬声器进行清洁，如果太脏了，可以找专业维修手机的师傅把手机拆机清洁。

2. 听筒或扬声器坏了
通话时，完全听不到对方的声音，而对方可以听到你的声音，很大的可能就是听筒坏了，找手机维修师傅更换听筒就行了。要是听筒有声音，打开免提没有声音，很大可能就是扬声器坏了，找维修师傅更换扬声器就好了。 

3.送话器坏了
手机的配置，一般不止一个送话器，会是下面两个情况。 
    a.打电话对方听不到声音。
这种情况是手机底部的送话器坏了，送话器和尾插一般是连在一起的，一般需要更换尾插。
    b.录音无声音以及跟对方音频视频聊天无声音。 
这种情况是摄像头排线上的送话器出现故障了，录像没有声音的话，也说明摄像头排线的送话器坏了，维修是都是更换摄像头的排线。 

4.耳机相关问题

我们在录像、播放音乐或是播打电话全都没有声音，首先排除下是否进入了耳机模式。 耳机在插拔时，有时会导致耳机孔里面的弹片卡住，使用时间久了，内部也会发生氧化，这样都会导致手机无法退出耳机模式。 如果是卡在耳机模式，进行清洁，基本可以解决，若还不能够解决问题，可以呼叫换屏哥上门更换尾插。